Salta al contenido principal
Búsqueda de curso
Cerrar
Búsqueda de curso
Selector de búsqueda de entrada
Español - Internacional (es)
English (en)
Español - Internacional (es)
Entrar
Curso: Plataforma Digital Libro de Reclamación (PDLR) 2021
Búsqueda de curso
Cerrar
Búsqueda de curso
Selector de búsqueda de entrada
Cursos
Administrativos
Gestión Documental
PDLR-2021
PERFIL - ENCARGADO DE SEDE CENTRAL
DERIVAR EL RECLAMO A OTRA SEDE POR CORRESPONDER
DERIVAR EL RECLAMO A OTRA SEDE POR CORRESPONDER
DERIVAR EL RECLAMO A OTRA SEDE POR CORRESPONDER
Actividad previa
ASIGNAR UNIDAD ORGÁNICA RESPONSABLE
Próxima actividad
DERIVAR INTERNAMENTE ENCARGADO DE SEDE
Ir a...
Ir a...
INTRO DE LA PDLR
PERFILES EN LA PDLR
DERIVAR A OTRA ENTIDAD CON PDLR
DERIVAR A OTRA ENTIDAD SIN PDLR
OBSERVAR UN RECLAMO
NO ES UN RECLAMO
ASIGNAR UNIDAD ORGÁNICA RESPONSABLE
DERIVAR INTERNAMENTE ENCARGADO DE SEDE
EMITIR RESPUESTA FINAL
INGRESAR UN RECLAMO
DOCUMENTO DE APOYO - MODELO PARA ENCARGADO DE SEDE CENTRAL
INTRO DE LA PDLR
PERFILES EN LA PDLR
DERIVAR A OTRA ENTIDAD CON PDLR
DERIVAR A OTRA ENTIDAD SIN PDLR
OBSERVAR UN RECLAMO
NO ES UN RECLAMO
DERIVAR EL RECLAMO A OTRA SEDE POR CORRESPONDER
DERIVAR INTERNAMENTE ENCARGADO DE SEDE
EMITIR RESPUESTA FINAL
INGRESAR UN RECLAMO
DOCUMENTO DE APOYO - MODELO PARA ENCARGADO DE SEDE DDC Y/O MUSEOS
grabación de capacitación 20/08/2021
INTRO DE LA PDLR
PERFILES EN LA PDLR
DERIVAR INTERNAMENTE - UU.OO.
PROYECTAR RESPUESTA
DOCUMENTO DE APOYO - MODELO PARA UU.OO.
grabación de capacitación a UU.OO. 19/08/2021